อ้างอิง

เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ dbt11

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและดำเนินการฝาก-ถอนเงิน เช่น ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้นโยบายนี้ใช้กับบัญชี dbt11 ทุกบัญชี
dbt11 เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ dbt11
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

เปิดดูวิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการเงินดิจิทัลของคนไทย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet โดยอัตโนมัติ สิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมชี้แจงทุกข้อสงสัยผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือหรือเว็บบนคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในแอป

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

การไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน

ช่องทางติดต่อเรา

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวถึงเรา

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรืออยากขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สิทธิ์ที่คุณจะได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ dbt11 แล้วพิมพ์คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการให้
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ dbt11
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีในแอปแล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูข้อมูลที่เราถือครองและยื่นคำขอแก้ไขได้ทันที

เปิดอ่านคำตอบเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ dbt11 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง สิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงิน เช่น หมายเลข PromptPay หรือบัญชี Wallet ที่คุณผูกไว้เพื่อดำเนินการฝาก-ถอน

ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต โดยระบุชื่อบัญชีของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางธนาคารในประเทศ

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามสิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเมนูการตั้งค่าในแอป dbt11

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต